Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : 15 janvier 2025
Chez virellomant, nous prenons la protection de vos données personnelles au sérieux. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez nos services d'analyse de performance budgétaire. Nous nous engageons à respecter le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et toutes les lois françaises applicables.
Responsable du traitement
virellomant, société établie au 3 Rue Claude Brousson, 30000 Nîmes, France, est le responsable du traitement de vos données personnelles. Pour toute question concernant cette politique, vous pouvez nous contacter à help@virellomant.com ou par téléphone au +33 9 53 32 32 59.
Données que nous collectons
Nous collectons différents types de données selon votre interaction avec nos services. Voici ce que nous recueillons et pourquoi.
Informations que vous nous fournissez directement
- Nom et prénom lors de la création de votre compte
- Adresse email pour la communication et l'authentification
- Numéro de téléphone si vous choisissez de nous le fournir
- Données budgétaires et financières que vous saisissez dans notre plateforme
- Informations de paiement traitées par nos prestataires sécurisés
Données collectées automatiquement
- Adresse IP et données de connexion pour la sécurité
- Type de navigateur et système d'exploitation
- Pages visitées et temps passé sur notre plateforme
- Interactions avec nos fonctionnalités et outils d'analyse
- Cookies et technologies similaires (voir notre section dédiée)
Comment nous utilisons vos données
Chaque donnée collectée a une finalité précise. Nous n'utilisons jamais vos informations pour des usages non déclarés.
| Finalité | Base légale |
|---|---|
| Fourniture de nos services d'analyse budgétaire | Exécution du contrat |
| Communication concernant votre compte | Exécution du contrat |
| Amélioration de nos services et développement | Intérêt légitime |
| Envoi de newsletters et offres (avec consentement) | Consentement |
| Respect des obligations légales et fiscales | Obligation légale |
| Prévention de la fraude et sécurité | Intérêt légitime |
Partage et transfert de données
Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Cependant, nous pouvons les partager dans certaines situations limitées.
Prestataires de services
Nous travaillons avec des entreprises tierces pour certains aspects de nos services. Ces prestataires incluent des services d'hébergement cloud, de traitement des paiements et d'analyse. Tous nos partenaires sont contractuellement tenus de protéger vos données et ne peuvent les utiliser que pour les services fournis à virellomant.
Obligations légales
Nous pouvons divulguer vos informations si la loi l'exige, notamment en réponse à une demande judiciaire, une enquête gouvernementale ou pour protéger nos droits légaux. Dans la mesure du possible, nous vous informerons de telles demandes.
Transferts internationaux : Certains de nos prestataires peuvent être situés en dehors de l'Union Européenne. Dans ce cas, nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place, notamment des clauses contractuelles types approuvées par la Commission Européenne.
Vos droits sur vos données
Le RGPD vous confère plusieurs droits concernant vos données personnelles. Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en nous contactant.
- Droit d'accès : Vous pouvez demander une copie de toutes les données que nous détenons sur vous
- Droit de rectification : Si des informations sont inexactes ou incomplètes, vous pouvez demander leur correction
- Droit à l'effacement : Dans certaines conditions, vous pouvez demander la suppression de vos données
- Droit à la limitation : Vous pouvez demander que nous suspendions temporairement le traitement de vos données
- Droit à la portabilité : Vous pouvez recevoir vos données dans un format structuré et les transférer à un autre service
- Droit d'opposition : Vous pouvez vous opposer à certains traitements basés sur notre intérêt légitime
- Droit de retirer votre consentement : Si un traitement est basé sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment
Comment exercer vos droits : Envoyez votre demande par email à help@virellomant.com avec une copie de votre pièce d'identité. Nous répondrons dans un délai maximum d'un mois. Si vous n'êtes pas satisfait de notre réponse, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés).
Sécurité et protection des données
La sécurité de vos informations est notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes.
Mesures de sécurité techniques
- Chiffrement SSL/TLS pour toutes les transmissions de données
- Chiffrement au repos pour les données sensibles stockées
- Pare-feu et systèmes de détection d'intrusion
- Audits de sécurité réguliers et tests de pénétration
- Authentification forte et gestion stricte des accès
Mesures organisationnelles
Nos équipes sont formées aux bonnes pratiques de protection des données. L'accès aux données personnelles est strictement limité aux employés qui en ont besoin pour leur travail. Tous nos collaborateurs sont liés par des clauses de confidentialité.
Conservation des données
Nous conservons vos données uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités déclarées. Les périodes varient selon le type de données.
| Type de données | Durée de conservation |
|---|---|
| Données de compte actif | Pendant toute la durée du contrat |
| Données après fermeture de compte | 3 ans pour obligations légales |
| Données de facturation | 10 ans (obligation comptable) |
| Données marketing (avec consentement) | 3 ans à partir du dernier contact |
| Logs de connexion | 12 mois maximum |
À l'expiration de ces délais, vos données sont soit supprimées de manière sécurisée, soit anonymisées de façon irréversible pour des analyses statistiques.
Cookies et technologies similaires
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Types de cookies utilisés
- Cookies essentiels : Nécessaires au fonctionnement du site (authentification, sécurité). Ils ne peuvent pas être désactivés
- Cookies analytiques : Nous aident à comprendre comment vous utilisez notre plateforme pour l'améliorer
- Cookies de préférence : Mémorisent vos choix (langue, paramètres d'affichage)
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Mineurs
Nos services ne sont pas destinés aux personnes de moins de 18 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données d'enfants. Si vous pensez que nous détenons des informations sur un mineur, contactez-nous immédiatement pour que nous puissions les supprimer.
Modifications de cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité pour refléter des changements dans nos pratiques ou pour des raisons légales. La date de dernière mise à jour est toujours indiquée en haut de cette page.
Si nous apportons des modifications substantielles, nous vous en informerons par email ou via une notification sur notre plateforme au moins 30 jours avant leur entrée en vigueur. Votre utilisation continue de nos services après ces modifications constitue votre acceptation de la politique révisée.
Nous contacter
Pour toute question concernant cette politique ou vos données personnelles :
Email : help@virellomant.com
Téléphone : +33 9 53 32 32 59
Adresse postale : virellomant, 3 Rue Claude Brousson, 30000 Nîmes, France
Nous nous engageons à répondre à vos demandes dans les meilleurs délais et à protéger vos droits en matière de données personnelles.